喜相逢集團(tuán)成立於2007年,是國內(nèi)領(lǐng)先的綜合性汽車服務(wù)供應(yīng)商,2023年11月9日,成功在香港主機(jī)板上市,股票代碼2473.HK,成為中國汽車融資租賃的第一股。 多年來,集團(tuán)勵(lì)精圖治,堅(jiān)守核心價(jià)值,以汽車為主賽道,憑藉廠家集采、全國直營、差異化策略、專業(yè)團(tuán)隊(duì)、資產(chǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)管控等諸多優(yōu)勢,綜合優(yōu)勢資源,全方位開展“融資租賃、網(wǎng)約車、經(jīng)營性租賃、二手車出口”等四大業(yè)務(wù)板塊,並始終緊跟行業(yè)前沿科技,全面賦能各場景業(yè)務(wù)。 創(chuàng)立至今,集團(tuán)成功以直營模式在全國創(chuàng)建89家門店,為超過22萬客戶解決用車問題,管理車輛累計(jì)超過35000臺(tái)。
歷經(jīng)多年發(fā)展,喜相逢集團(tuán)各業(yè)務(wù)版塊均實(shí)現(xiàn)長足發(fā)展。 在融資租賃領(lǐng)域,集團(tuán)佔(zhàn)據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢,成功覆蓋全國二、三線及以下都市,服務(wù)覆蓋25個(gè)省級(jí)行政區(qū)。 在網(wǎng)約車租售領(lǐng)域,集團(tuán)與滴滴平臺(tái)深度合作的喜滴網(wǎng)約車,已成功佈局41個(gè)都市,擁有超10000臺(tái)自有網(wǎng)約車輛。 在經(jīng)營性租賃領(lǐng)域,集團(tuán)自研自營的“快呀租車”,提供靈活多樣的汽車租賃服務(wù),已在全國79個(gè)都市佈局147個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。 在二手車出口領(lǐng)域,2023年集團(tuán)成功取得二手車出口資質(zhì),積極開展出口業(yè)務(wù),現(xiàn)時(shí)已成功開拓亞歐、中亞、東南亞、中東、非洲等18個(gè)國家市場。
作為汽車銷售的服務(wù)商,資金&車源多元化、科技賦能、風(fēng)險(xiǎn)管控和用戶運(yùn)營構(gòu)成了喜相逢集團(tuán)的覈心企業(yè)實(shí)力。 集團(tuán)構(gòu)建了一個(gè)多樣化的資金組合,涵蓋了廠家金融、銀行、商業(yè)租賃、金融租賃、保理、信託以及國企供應(yīng)鏈等等,並依託18年行業(yè)沉澱,可最大程度確保獲優(yōu)秀、穩(wěn)定、高性價(jià)比的車源。 在“一臺(tái)車”的生意上,實(shí)現(xiàn)全流程數(shù)智化,從車輛採購、售車意向、車輛交易、車輛交付、客戶用車、車輛回收到再次交易,通過引入數(shù)位化管理系統(tǒng)和智能化科技,實(shí)現(xiàn)了用車效率和用車體驗(yàn)的雙重提升。 同時(shí),集團(tuán)持續(xù)完善以數(shù)位風(fēng)控和智慧風(fēng)控為覈心的風(fēng)控系統(tǒng),著力打造風(fēng)險(xiǎn)管控前、中、後端,確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。 其中,在前端實(shí)現(xiàn)自動(dòng)信審風(fēng)險(xiǎn)前置,與廈門大學(xué)聯(lián)合開發(fā)的數(shù)據(jù)雲(yún)智慧信審系統(tǒng),可在10秒內(nèi)完成自動(dòng)信審,29分鐘提車,並持續(xù)性識(shí)別、評(píng)估、評(píng)測及監(jiān)測,實(shí)現(xiàn)最大程度風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判和管控; 中端自研近20項(xiàng)專利監(jiān)控系統(tǒng),可最大程度實(shí)現(xiàn)車輛精準(zhǔn)定位,並可實(shí)現(xiàn)即時(shí)監(jiān)測、修復(fù)和處理等; 後端自有穩(wěn)定的線下團(tuán)隊(duì),以18年錘煉的科學(xué)管理模型為基石,實(shí)現(xiàn)預(yù)警監(jiān)測、過程管控、車輛回收、司法護(hù)航等一竿子到底的工作體系。 集團(tuán)堅(jiān)持以用戶為覈心,以“傾聽每一聲,服務(wù)每一刻”為客戶服務(wù)口號(hào),通過自主研發(fā)的ERP系統(tǒng)、企微SCRM、SAAS催收臺(tái)、BIP數(shù)據(jù)平臺(tái)、52車APP、企微工單等系統(tǒng),在每個(gè)關(guān)鍵服務(wù)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行精細(xì)化管理,不斷提升服務(wù)品質(zhì),確保用戶體驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化。
18年的堅(jiān)守,成就了喜相逢集團(tuán)汽車服務(wù)老品牌的地位。 集團(tuán)始終秉承“滿足用戶每一種用車需求”的宗旨,以“讓車擁有和使用更便捷、更實(shí)惠、更安心”為使命,為用戶提供綜合性汽車服務(wù)。